Datenschutzerklärung
Stand: 13. Oktober 2026
Wer wir sind
Diese Erklärung beschreibt, wie Design Cave Hotel personenbezogene Informationen verarbeitet, wenn Sie diese Website nutzen, uns kontaktieren oder Unterkünfte und Leistungen anfragen. Kontakt für Datenschutzfragen: Design Cave Hotel, Aydınlı Mah. Maşat Sk. No:2, Göreme, Nevşehir, TÜRKİYE 50180; info@designcappadocia.com; +90 545 716 5001.
Ihre Angaben
Je nach Anfrage erheben wir Name, E-Mail, Telefon-/WhatsApp-Nummer, Reise- und Aufenthaltsdaten, Personenzahl, Alter der Kinder, gewählte Leistung und Korrespondenz. Transferanfragen enthalten außerdem Flugdaten, Namen der Fahrgäste und die Pass-/Ausweisnummer des Reservierungsinhabers. Diese Angaben dienen den gewünschten Arrangements und gegebenenfalls geltenden Identifizierungspflichten für Fahrgäste oder Hotelgäste. Senden Sie keine Passkopien, Zahlungskartendaten oder unnötigen sensiblen Angaben in allgemeinen Nachrichten. Fragen Sie vor dem Senden nach, wenn der Zweck eines Feldes unklar ist. Angaben über andere Personen dürfen Sie nur mit entsprechender Berechtigung übermitteln.
Erhebung und Verwendungszwecke
Wir erhalten Informationen über Websiteformulare, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Buchungsanbieter und Mitteilungen zu Ihrem Aufenthalt. Wir verwenden sie zur Beantwortung von Fragen, Angebotserstellung, Organisation von Buchungen und gewünschten Leistungen, Mitteilung von Änderungen, gegebenenfalls Zahlungs- und Dokumentationsabwicklung sowie Klärung von Anliegen. Je nach Vorgang gelten Vertragsanbahnung oder -erfüllung, gesetzliche Pflichten und berechtigte Interessen an der Bereitstellung und dem Schutz unserer Leistungen unter Wahrung Ihrer Rechte als Verarbeitungsgrundlagen. Eine erforderliche Einwilligung ist gesondert einzuholen; das Lesen dieser Erklärung ist keine Einwilligung.
Website, Buchungen und externe Dienste
Wix hostet diese Website und unterstützt ihre Formulare. Kontaktformular-Nachrichten werden über Wix verarbeitet. Die Leistungsanfrage-Seiten bereiten Angaben für den gewählten E-Mail- oder WhatsApp-Kanal vor; prüfen Sie die Nachricht vor dem Senden. Zimmerverfügbarkeit und Unterkunftsbuchungen öffnen Reseliva. Dort eingegebene Daten werden im Buchungsprozess dieses Anbieters verarbeitet. E-Mail, WhatsApp, Reseliva und eingebettetes Google Maps haben eigene Datenschutzbedingungen. Beim Laden der Karte kann Google Maps technische Informationen erhalten. Öffnen Sie externe Links nur, wenn Sie diese Dienste nutzen möchten.
Weitergabe und internationale Verarbeitung
Für Ihre Anfrage relevante Angaben können an befugte Hotelmitarbeiter und die beauftragten Transfer-, Ballon-, Tour- oder Aktivitätsanbieter weitergegeben werden. Website-, Kommunikations- und Buchungsanbieter verarbeiten Daten zur Erbringung ihrer Dienste. Eine Offenlegung kann zudem gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sein. Diese Anbieter können Daten außerhalb der Türkei verarbeiten. Geltende Anforderungen und Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen sind einzuhalten; kontaktieren Sie uns zu einer bestimmten Übermittlung.
Cookies und technische Angaben
Die Website und eingebettete Dienste können IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, besuchte Seiten sowie Cookies oder ähnliche Kennungen für Betrieb und Sicherheit verarbeiten. Optionale Analyse- oder Werbetechnologien können, sofern aktiviert, zusätzliche Verarbeitung bewirken. Verwenden Sie angebotene Cookie-Einstellungen und Ihre Browsereinstellungen, um Cookies zu verwalten. Das Blockieren kann Funktionen beeinträchtigen. Diese Erklärung aktiviert oder akzeptiert selbst keine optionalen Cookies.
Aufbewahrung und Sicherheit
Informationen werden für ihren Erhebungszweck und geltende gesetzliche, buchhalterische oder streitbezogene Anforderungen aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Die Dauer hängt von Datensatz und Verpflichtung ab; Einzelheiten zu Ihren Daten erhalten Sie auf Anfrage. Zugriff sollte auf Personen beschränkt sein, die ihn benötigen. Keine Website, E-Mail oder Messaging-Anwendung kann absolute Sicherheit garantieren. Melden Sie uns vermuteten Missbrauch Ihrer Informationen bitte unverzüglich.
Ihre Rechte und Anfragen
Nach geltendem Recht können Sie erfragen, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Auskunft über Verwendung und Empfänger verlangen, Berichtigung oder Löschung beantragen, die Benachrichtigung der Empfänger darüber verlangen, einem nachteiligen Ergebnis ausschließlich automatisierter Analyse widersprechen und Ersatz für Schäden aus unrechtmäßiger Verarbeitung verlangen. Soweit anwendbar, können Sie außerdem Auskunft, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit verlangen und eine Einwilligung ohne Auswirkung auf frühere rechtmäßige Verarbeitung widerrufen. Sie können sich an die türkische Datenschutzbehörde (KVKK) oder eine andere zuständige Behörde wenden. Richten Sie Anfragen an info@designcappadocia.com oder die oben genannte Anschrift. Zur Identitätsprüfung können angemessene Angaben erforderlich sein; wir antworten innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen.
Kinder und Änderungen
Anfragen und Buchungen sollten von Erwachsenen vorgenommen werden. Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten nur die für den gewünschten Aufenthalt oder die Aktivität erforderlichen Angaben zu Kindern machen. Bei Änderungen unserer Leistungen oder Anforderungen kann diese Erklärung aktualisiert werden; das Datum oben kennzeichnet die Fassung.